Ce faci în primele minute după accident

Ordinea contează. Un singur lucru nu se mai poate reface: poziția mașinilor așa cum s-au oprit.

Ordinea în care faci lucrurile

Un singur lucru din lista asta nu se mai poate reface: poziția mașinilor pe drum, așa cum s-au oprit. Tot restul se poate rezolva mai târziu.

  1. Vezi dacă e cineva rănit. Dacă cineva acuză orice durere, suni la 112 și nu muți mașinile. Din acel moment nu mai e accident ușor și nu se mai poate face amiabilă.
  2. Fotografiază înainte să mutați ceva. Poziția mașinilor din două-trei unghiuri largi, avariile de aproape pe fiecare mașină, numerele de înmatriculare, marcajele și indicatoarele din zonă.
  3. Eliberează carosabilul. Dacă mașinile se pot deplasa, mută-le în afara benzii de circulație. Pornește avariile.
  4. Fotografiază actele celuilalt șofer. Talon, permis și poliță RCA — fotografiate, nu notate din memorie. Plus un număr de telefon.

Amiabilă sau Poliție

Amiabila e posibilă doar dacă sunt exact două vehicule, niciun rănit, nimic altceva avariat în afara celor două mașini, ambii șoferi au RCA valabil și sunteți de acord asupra felului în care s-a produs.

Dacă oricare condiție lipsește, se cheamă Poliția. Detaliile despre formular și completarea lui corectă sunt pe pagina de constatare amiabilă.

Sună-ne înainte să semnați

O rubrică greșită poate bloca dosarul săptămâni întregi. Un telefon de două minute e mai ieftin decât o lună de așteptare.

Ce urmează după

Ne trimiți documentele fotografiate, le verificăm și te programăm la constatare. Dosarul se deschide la centrul nostru și tot de aici pleacă mai departe — vezi cum decurge constatarea.

Întrebări frecvente

Pot muta mașinile înainte să vină cineva?
Dacă nu sunt răniți și mașinile se pot deplasa, da — dar numai după ce ai fotografiat poziția lor. Odată mutate, poziția nu se mai poate reface.
Cât timp am la dispoziție să anunț dauna?
Cât mai repede. Cu cât dosarul pleacă mai devreme, cu atât intri mai repede în reparație. Sună-ne chiar de la fața locului dacă ai nelămuriri.
Ce fac dacă celălalt șofer nu are RCA valabil?
Nu se mai poate face amiabilă. Se cheamă Poliția și se urmează procedura cu proces-verbal.
Mai departe

Pașii următori

Sună-ne acum. Restul îl rezolvăm noi.

Cu cât dosarul pleacă mai repede la asigurator, cu atât mai devreme îți intră mașina în reparație.